Використання стрічкових та канатних огорож у роздрібній торгівлі для збільшення продажів
Залучення покупців за допомогою святкових або сезонних розпродажів, а також будь-яких акцій дуже важливо для роздрібної торгівлі. Це стає особливо актуальним через тиск онлайн конкурентів на звичайні магазини, який росте з кожним днем.
Залучення клієнтів до торгових залів це лише півсправи. Надання організованого роздрібного простору, що сприяє отриманню приємного досвіду від покупок є другою половиною.
Методи управління чергою та техніки контролю натовпом стають дуже важливими, оскільки статистика показує, що зменшення часу очікування, надання додаткових можливостей ознайомитися з товаром, організація торгового простору значно покращує показники продажів у роздрібних магазинах. Фабрика стрічкових огорож пропонує ряд товарів, які допоможуть роздрібним точкам контролювати трафік у магазині, збільшити час перебування в торговому залі та скоротити час очікування на касі.
На думку експертів, близько 2 відсотків клієнтів йдуть із черги до каси, не здійснивши покупки. Цей відсоток може здатися не високим, але порахувавши 2 відсотки від місячного виторгу, вийде істотна сума.
Яка найбільш поширена причина, чому покупці залишають чергу в касі, не здійснивши покупку? Розчарування. Стояти в черзі, цього ніхто не хоче робити, до того ж, завдяки досвіду онлайн-покупок, терпіння клієнтів до необхідності чекати низько як ніколи. Продавці повинні зробити все можливе, щоб черга просувалася якнайшвидше і ефективніше, таким чином уникнути втрати продажів.

Через тривале очікування магазин не тільки втрачає поточний продаж, але він також втрачає майбутні продажі тому, що клієнти асоціюватимуть магазин з довгими чергами. Більше 66 відсотків клієнтів малоймовірно повернутися в магазин, якщо у них був поганий досвід здійснення покупок. Забезпечення покупцям легкого доступу до магазину, те, що вони знайдуть потрібний їм товар і зможуть його сплатити в розумні терміни, є дуже важливими факторами придбання лояльних покупців.
Тенсатори (стрічкові огорожі), стійки з канатами та інші методи контролю натовпу допомагають підтримувати порядок та сприяють формуванню позитивного досвіду покупок – дві фундаментальні цілі для управління чергою. Фабрика стрічкових огорож пропонує ряд інструментів управління натовпом, які допоможуть продавцям керувати навіть великою кількістю клієнтів у своїх магазинах.
Продукти, які представляє Фабрика стрічкових огорож, включають:
- Стрічкові огорожі – складаються зі стовпчика та витяжною стрічкою. Ці інструменти є ефективними у створенні тимчасових бар'єрів, для поділу відділів у магазинах та управління потоком покупців. Огородження простоти в установці та переміщенні, вони ідеально підходять для проведення спеціальних заходів та рекламних акцій.
- Стійки з канатом або мотузкою -Ці інструменти управління натовпом виглядають як класичні вельветові канати, які використовуються на «червоних доріжках», в готелях і т.д. Простоти в установці та використанні, ці бар'єри елегантний та першокласний спосіб управління чергою.
- Котушки з настінним кріпленням – даний вид стрічкових огорож кріпиться до стіни або іншого стаціонарного об'єкта, займає значно менше місця, ніж звичайна стійка зі стрічкою. Ці стрічкові огорожі є ідеальним рішенням для магазинів з обмеженим простором.
Продукти для управління потоками людей, запропоновані Фабрикою стрічкових огорож, допоможуть магазинам досягти фундаментальних цілей з управління чергами та потоками людей, такими як:
- Легко орієнтуватися в магазині – Люди, які потрапляють до Вашого магазину, раді швидше зайти та почати купувати. Вузькі входи та проходи погіршують досвід клієнтів при покупках. Використання бар'єрів та огорож для направлення потоку та організації черги допоможе покупцям просуватися швидше та зробить їх щасливішим
- Формування черги в магазині - Управління потоками на вході та чергами до каси важливо, але не менш важливо керувати іншими чергами в магазині, наприклад, у вбиральню, в кафе, довідкову службу або повернення товару. Зі стрічковими огорожами Ви легко впораєтеся з організацією "внутрішньої черги".
- Створення єдиної черги та кількох точок обслуговування - Дослідження показали, що єдина черга та кілька точок обслуговування зменшують середній час очікування у черзі та одночасно надає клієнтам більш справедливу систему обслуговування. У такому варіанті всі клієнти стоять в одній черзі до кількох кас. Як тільки каса звільняється, наступний клієнт із черги підходить.
- Створення організованого виходу – Вихід із магазину щонайменше важливий ніж вхід. Покупці, у яких виникли проблеми при виході з магазину, можуть туди більше не повернутися. Завдяки стрічковим огородженням та стійкам з канатами, Ви можете зробити процес виходу з магазину легким та організованим.
- Розширення можливостей перегляду товарів – Використовуючи стрічкові та мотузяні огорожі, бар'єри та розумну організацію проходів, магазини можуть формувати черги вздовж прилавків із товарами, які люди захочуть купити, тим самим збільшивши продажі.
Надавши можливість клієнтам швидко заходити та виходити з магазину, збільшивши час перебування у торговому залі, зменшивши час очікування у черзі до каси – все це покращить середній показник досвіду клієнтів при покупці та допоможе збільшити продажі. Невеликі інвестиції в тенсатори (стрічкові огорожі) та стійки з канатами принесуть збільшення продажів та підвищать лояльність покупців.
